当摩托车上的传感器检测到高速碰撞后就会自动向呼叫中心拨号，车把手内的扬声器和麦克风则可供骑手跟中心语音联系。如果只是轻微的碰撞，系统则会在25秒后触动自动拨号功能，这样骑手就能利用这段时间取消此次的拨号--因为有些时候碰撞并不严重，不需要救援人员到场。此外，系统还能手动启动，此时骑手需要按下车把手上的一个按钮。
宝马指出，欧盟最新做的一份报告显示，这种紧急服务能让施救人员赶到现场的速度提升40%到50%。目前还不清楚宝马是否有在欧洲以外市场推出该项服务的计划。
据外媒报道，汽车紧急呼叫系统已经推出有一段时间，比如OnStar就能在驾驶者遭遇汽车碰撞后自动向联系中心报警。现在，宝马也打算为它的摩托车骑手推出一套相类似的安全系统，叫智能紧急呼叫系统。该系统将从2017年开始在欧洲市场推出，服务年限可长达15年。智能紧急呼叫系统通过内置GPS定位摩托车位置另外它还有一个可与紧急呼叫中心连接的蜂窝网络。
